Условия продажи цифровых продуктов
Публичная оферта
Последнее обновление: 30 июля 2026 года.
Продавец
- Название
- RICHART DIGITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
- Адрес
- ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, Polska
- NIP
- 5273206507
- KRS / REGON
- 0001224953 / 544048149
- Уставный капитал
- 5 000 PLN
- labs@richart.digital
1. Общие положения
Настоящие условия определяют правила заключения и исполнения договора о предоставлении цифрового контента и цифровых услуг через этот сайт. Покупателем может быть потребитель или иное лицо, оформляющее заказ. Обязательные права потребителя, предусмотренные польским законодательством, не ограничиваются этой офертой.
2. Продукты и объём услуги
Точное содержание выбранного пакета, его цена и срок доступа указаны на странице заказа до оплаты. В пакет могут входить PDF‑материалы, доступ к AI‑ассистенту и информационное сопровождение. Материалы носят образовательный характер и не заменяют диагноз, лечение или личную консультацию врача.
3. Технические требования
Для использования продукта нужны устройство с доступом в интернет, актуальный браузер, программа для чтения PDF и действующий email. Для функций, предоставляемых через Telegram, необходим аккаунт Telegram. Покупатель отвечает за правильность контактных данных в заказе.
4. Заказ, договор и оплата
- Покупатель выбирает пакет и проверяет итоговую цену.
- До оплаты покупатель принимает настоящую оферту и подтверждает, что ознакомился с политиками сайта.
- Договор считается заключённым после подтверждения оплаты. Его содержание и подтверждения покупателя направляются на указанный email либо сохраняются иным доступным способом.
- Доступ выдаётся после успешной оплаты в срок, указанный на странице заказа. Если доступ не получен, покупатель должен связаться с продавцом через страницу контактов.
5. Немедленное предоставление PDF
Если покупатель просит предоставить PDF до истечения 14 дней, перед оплатой он отдельно подтверждает согласие на немедленное исполнение и осознание того, что после начала предоставления цифрового контента утратит право отказаться от договора в отношении уже предоставленного PDF. Отсутствие такого отдельного подтверждения не заменяется одним лишь принятием оферты. Права при несоответствии продукта договору и право подать рекламацию сохраняются.
6. AI‑ассистент и сопровождение
Ответы AI могут содержать ошибки и должны оцениваться критически. Не следует отправлять AI данные о здоровье, фотографии, результаты анализов или сведения третьих лиц. Правила отказа от договора для услуг сопровождения и иных непрерывных цифровых услуг применяются отдельно от правил для уже выданного PDF.
7. Лицензия и интеллектуальная собственность
Покупатель получает простую, неисключительную и непередаваемую лицензию на личное использование материалов в пределах срока выбранного пакета. Запрещены перепродажа, публичное размещение, передача доступа, копирование существенной части продукта и использование материалов для обучения сторонних систем без письменного согласия продавца.
8. Отказ, возврат и рекламации
Условия 14‑дневного отказа, последствия немедленного исполнения, порядок возврата и рекламации подробно описаны в Политике покупки и возврата. Обращение можно направить продавцу через страницу контактов. В сообщении следует указать данные заказа, описание проблемы и желаемый способ решения.
9. Персональные данные и cookies
Правила обработки данных приведены в Политике конфиденциальности, а сведения о технологиях хранения информации — в Политике cookies.
10. Ответственность и заключительные положения
Продавец отвечает за соответствие цифрового продукта договору на условиях польского права. Временная недоступность, вызванная обслуживанием или обстоятельствами вне разумного контроля продавца, устраняется в разумный срок. Споры стороны сначала стараются решить путём обращения к продавцу; потребитель также вправе использовать доступные в Польше внесудебные способы защиты прав. Применяется польское право, но это не лишает потребителя обязательной защиты, предоставленной применимым законом.